Lead Resepsionis
Home Gate Jaya · 📍 Palembang · Diposting 2026-10-10
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 11.000.000 – Rp 20.000.000 per month
Home Gate Jaya sedang mencari seorang Lead Resepsionis yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami. Perusahaan kami adalah salah satu hotel bintang 4 terkemuka di Palembang, yang menawarkan pengalaman menginap yang luar biasa bagi para tamu kami. Kami mencari seorang profesional yang dapat memimpin tim resepsi kami, memastikan bahwa setiap tamu merasa diterima dengan hangat dan mendapatkan pengalaman yang luar biasa.📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Mengelola dan mengarahkan tim resepsi untuk memberikan layanan pelanggan terbaik kepada tamu.,Memastikan bahwa semua prosedur dan kebijakan hotel diikuti dengan benar.,Mengkoordinasikan pemesanan kamar, check-in, dan check-out tamu.,Menangani keluhan tamu dengan profesional dan ramah.,Melaporkan dan memantau kinerja tim resepsi secara berkala.,Memastikan kebersihan dan kenyamanan area resepsi.,Mengelola sistem reservasi dan sistem informasi tamu.,Membantu dalam mengorganisir acara dan pertemuan tamu.🎓 Kualifikasi & Syarat
Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.,Pengalaman minimal 3 tahun sebagai resepsionis atau dalam bidang layanan pelanggan.,Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.,Kemampuan multitasking dan manajerial.,Penguasaan bahasa Inggris dan Indonesia.,Berpengalaman dalam menggunakan sistem reservasi dan sistem informasi tamu.,Memiliki sertifikasi dalam bidang layanan pelanggan akan menjadi nilai tambah.,Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara independen.🛠️ Keahlian
ManajerialKomunikasiMultitaskingPengelolaan sistem reservasiPengelolaan sistem informasi tamuKemampuan untuk bekerja dalam timKemampuan untuk bekerja secara independenKemampuan untuk bekerja di bawah tekanan
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang